Tipps zur Schadenmeldung

Verhaltensmaßnahmen im Schadenfall für Versicherungsnehmer.
 
Bei Feuerschäden:
Schadenanzeige vollständig ausgefüllt und unterschrieben zurück, insbesondere genaue Schadenursachenschilderung und Hergang des Schadens
Tagebuchnummer der Polizei bzw. Aktenzeichen der Staatsanwaltschaft
Ist die Brandstelle durch die Kripo bereits freigegeben worden? Ja/Nein?
schadenbedingten Kostenvoranschläge
aussagekräftige Schadenphotos sowohl der Ursache als auch der eingetretenen Folgeschäden
die von Ihnen geschätzte Gesamtschadenhöhe (unverbindlich)?
Zeitungsartikel / Presseberichte
Schadenminderungsmaßnahmen (keine Reparatur) sind vom Versicherungsnehmer zu veranlassen

Bei Leitungswasserschäden:
Die Schadenanzeige vollständig ausgefüllt und unterschrieben zurück, insbesondere genaue Schadenursache und -hergang und –tag.
Die Reparaturrechnung der Behebung des Rohrbruchs im Original (reine Leckageabdichtung ohne Sanierungsmaßnahmen oder andere Reparaturen) Bitte bewahren Sie das beschädigte Rohrstück bis zur abschließenden Regulierung auf.
Den schadenbedingten Kostenvoranschlag für die Folgeschäden (z. B. Putz, Maler, Fliesen) oder eine Vorabaufstellung über die Beseitigung der Schäden in Eigenleistung ( Material / Stunden )
aussagekräftige Schadenphotos von der Ursache und den Folgeschäden
Die von Ihnen geschätzte Schadenhöhe in € (unverbindlich)

Bei Sturmschäden:
Die Schadenanzeige vollständig ausgefüllt und unterschrieben zurück
Die Angabe zum Schadentag ist verbindlich sowie obligatorisch auszufüllen
Den Kostenvoranschlag für die sturmbedingten Folgeschäden
Die Schadenphotos ab € 400 Schadenhöhe
Die von Ihnen geschätzte Schadenhöhe in €
Bitte beachten Sie, dass reine Schadenminderungsmaßnahmen (z. B. Notabdichtung, aber keine Reparatur) vom Versicherungsnehmer zu veranlassen sind.
 
Bei Elementarschäden Überschwemmungsschäden:
Schadenanzeige ausgefüllt und unterschrieben zurück
War der gesamte Grund und Boden des versicherten Grundstückes überflutet?
War die Ursache eine Ausuferung eines oberirdischen Gewässers?
Wie hoch war das Grundstück überflutet?
Durch welche Öffnungen drang das Wasser in das Haus ein? Reichen Sie bitte entsprechende Zeitungsartikel ein und versuchen Sie auf Fotos den Weg des Wassers in das Gebäude zu beschreiben.
Des Weiteren bitten wir um schadenbedingte Kostenvoranschläge und aussagekräftige Schadenphotos.
Bei Blitzschlagüberspannung:
Eine verbindliche Angabe zum Schadentag ist obligatorisch und unverzichtbar!
Die Schadenanzeige ausgefüllt und unterschrieben zurück
Den Kostenvoranschlag für schadenbedingte Reparaturen
Die Aufstellung der beschädigten Gegenstände/Gebäudeteile
Die Angabe, wo der Blitz eingeschlagen ist, wenn möglich durch Schadenfoto belegen
Die Schadenphotos
Ggf. Zeitungsberichte über Schäden in der Nachbarschaft/Region, Internetauszug etc.
Die Erstanschaffungsrechnung der vom Schaden betroffenen Sache(n)
Bewahren Sie bitte die beschädigten Teile bis zur abschließenden Regulierung durch Domcura oder den Versicherer auf.

Bei Glasschäden:

Schadenanzeige vollständig ausgefüllt und unterschrieben zurück

qualifizierter Kostenvoranschlag für die Beseitigung des Schadens

aussagekräftige Schadenphotos

 Bei Einbruchdiebstahl:
Die Schadenanzeige unverzüglich vollständig ausgefüllt und unterschrieben zurück
Die Bescheinigung über Erstattung einer Strafanzeige mit der Tagebuchnummer der Polizei und der Anschrift der aufnehmenden Stelle
Den Einstellungsbescheid der Staatsanwaltschaft; kann nachgereicht werden
Den Kostenvoranschlag für Gebäudeschäden
Die Belege bzw. Quittungen über die Erstanschaffungen der entwendeten bzw. beschädigten Gegenstände
Die Aufstellung der entwendeten und/oder beschädigten Gegenstände mit der Angabe von Anschaffungsjahr und Anschaffungskosten
Die Kopie der Stehlgutliste, die Sie der Polizei unverzüglich überlassen müssen!
Diese beiden Listen sind unverzüglich - spätestens innerhalb einer Woche - dem Versicherer als auch der Polizei einzureichen, damit Sie Ihren Versicherungsschutz nicht gefährden !

Bei Vandalismusschäden:
Schadenanzeige vollständig ausgefüllt und unterschrieben zurück
qualifizierter Kostenvoranschlag für die Beseitigung des Schadens
aussagekräftige Schadenphotos
polizeiliche Anzeigebestätigung mit Tagbuchnummer der Polizei bzw. Aktenzeichen der Staatsanwaltschaft
Einstellungsbescheid der Staatsanwaltschaft
von Ihnen geschätzte Schadenhöhe (unverbindlich)
Wichtiger allgemeiner Hinweis: Eine abschließende Prüfung und Aussage zur Kostenübernahme kann erst nach Vorlage aller angeforderter Unterlagen erfolgen.

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